با استفاده از نرم افزار پشتیبانی از راه دور آرما میتوانید به تیم پشتیبانی آرما دسترسی لازم جهت اتصال به دسکتاپ و کنترل از راه دور کامپیوتر خود را بدهید. همچنین امکان انتقال فایل‌ها، چت، مکالمه و … نیز وجود دارد که تمامی این فعالیت‌ها توسط کاربر نیز قابل مشاهده است و از این رو ابزاری مناسب برای آموزش و تعمیر و عیب‌یابی کامپیوتر مقصد می‌باشد. بستر ارتباطی این نرم افزار از طریق اینترنت است و ارتباطی که از این طریق بین دو کامپیوتر ایجاد می شود کاملا رمز نگاری شده و ایمن می باشد. این نسخه از نرم‌افزار بر روی ویندوز قابل اجرا است.
برای استفاده از این نرم‌افزار فایل زیر را دانلود و اجرا کنید و سپس کدهای داده شده شامل ID و Password را به تیم پشتیبانی بدهید. لازم به ذکر است که با هر بار اجرای این نرم‌افزار یک رمز جدید تولید می‌شود و همچنین در طول استفاده نیز شما میتوانید تمام فعالیت‌ها را مشاهده کنید لذا هیچگونه نگرانی بابت استفاده از آن وجود ندارد.
* هزینه پشتیبانی آنلاین در مواردی که شامل قرارداد پشتیبانی نیست به صورت زیر محاسبه می‌شود. جهت هماهنگی تماس بگیرید.
- از 1 تا 15 دقیقه: 25،000 تومان
- 15 تا 30 دقیقه: 45،000 تومان
- 30 دقیقه تا یک ساعت: 75،000 تومان
